개인정보 처리방침

에이치에스소프트(주)(이하 “회사”)는 온라인 문의하기 서비스를 제공함에 있어, 고객님의 개인정보를 소중히 다루며 아래와 같은 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (처리 목적)

  1. 문의자 식별 및 답변 제공
  2. 문의 내용 확인 및 서비스 개선

제2조 (수집하는 개인정보 항목)

제3조 (개인정보 수집 방법)

홈페이지 온라인 문의하기 폼을 통해 직접 입력 받습니다.

제4조 (보유 및 이용 기간)

제5조 (개인정보 파기 절차 및 방법)

  1. 파기 절차
    • 온라인 시스템 또는 별도 DB에서 목적 달성된 개인정보를 분리·보관 후 파기
  2. 파기 방법
    • 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
    • 출력물: 분쇄기 등 물리적 파쇄

제6조 (제3자 제공)

회사는 원칙적으로 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 이용자로부터 별도 동의를 받은 경우
  2. 법령에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제7조 (개인정보 처리 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 경우 외부 전문업체에 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있으며, 위탁 시 아래 사항을 사전에 고지·동의받습니다.

제8조 (정보주체 권리·의무 및 행사 방법)

  1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요청을 할 수 있습니다.
  2. 권리 행사는 서면, 이메일 등을 통해 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

제9조 (안전성 확보 조치)

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같은 기술적·관리적 조치를 시행합니다.

제10조 (처리방침 변경)

본 방침은 시행일로부터 적용되며, 법령·정책 변경 또는 회사 내부 방침 변경 시 개정될 수 있습니다.

공고일자:
2025년 4월 19일
시행일자:
2025년 4월 19일